Ledger Official Service Center

Ledger官网服务中心

集中提供官网入口、售后官网、Ledger Wallet 下载、4 款主力设备展示、产品型号对比、设备使用流程、安全使用要点与售后服务内容,方便用户完成选购、下载、使用与售后处理。

4 款主力产品
3 大核心入口
7×24H服务支持
Ledger官网服务中心视觉展示
官网 fengzeyi.com
售后官网 cn-ledgerhelp.com
Core Entries

核心服务入口

官网、售后官网、Ledger Wallet 下载与客服服务集中展示,快速进入对应页面。

01

官网入口

查看产品信息、型号详情、购买咨询与品牌服务入口。

https://fengzeyi.com/
02

售后官网

处理设备初始化、连接异常、升级排查、恢复流程与售后支持。

https://cn-ledgerhelp.com/
03

Wallet 下载

下载软件,完成设备连接、应用安装、账户添加与资产管理。

Ledger Wallet

产品信息集中查看

统一展示 4 款主力型号,帮助用户快速了解不同设备的定位与适用人群。

软件下载路径清晰

首页与下载中心均可直接跳转到 Ledger Wallet 下载地址,减少查找路径。

售后支持更直接

通过售后官网与客服服务入口,覆盖初始化、连接异常、恢复流程与常见问题处理。

Product Line

4 款主力产品

围绕不同型号的使用定位、交互方式与适合人群进行清晰展示。

01 / STAX

Ledger Stax

适合重视大屏交互、可视化签名确认与高端使用体验的用户。屏幕表现更突出,适合对交互感受和显示体验要求更高的人群。

大屏交互可视化签名高端体验
Ledger Stax 产品图片
02 / FLEX

Ledger Flex

适合需要触控确认、便携管理和现代化交互体验的用户。兼顾屏幕体验与便携性,适合更灵活的日常使用场景。

触控确认便携管理现代交互
Ledger Flex 产品图片
03 / NANO X

Ledger Nano X

适合更偏移动端管理和蓝牙连接场景的用户。对于经常需要通过手机进行账户管理和设备连接的人群,Nano X 更灵活便捷。

蓝牙连接移动管理日常使用
Ledger Nano X 产品图片
04 / NANO S PLUS

Ledger Nano S Plus

适合新手入门、长期持仓和冷存储为主的使用场景。整体定位更偏实用型,适合电脑端管理与长期保管需求。

入门优选长期保管电脑端管理
Ledger Nano S Plus 产品图片
Model Comparison

产品型号对比

从适合人群、连接方式、交互体验和主要定位进行横向对比。

型号 适合人群 连接方式 交互体验 主要定位 咨询
Stax 重视高端交互体验 USB-C / Bluetooth 大屏显示 高端体验与可视化签名
Flex 重视触控与便携管理 USB-C / Bluetooth 触控确认 进阶便携体验
Nano X 移动端使用用户 USB / Bluetooth 按键确认 蓝牙连接与手机端管理
Nano S Plus 新手与长期持仓用户 USB 按键确认 入门与长期保管
Wallet Download

Ledger Wallet 下载

Ledger Wallet 用于连接硬件钱包、安装应用、添加账户、查看资产与确认签名。通过统一下载入口可快速完成软件安装与设备接入。

设备连接连接硬件钱包与软件端
应用安装按需安装链应用
账户管理添加账户与查看资产
签名确认处理收发与授权操作
立即下载
Ledger Wallet 下载展示
Setup Guide

设备使用流程

帮助用户更快完成从开箱到使用的核心步骤。

01

开箱检查

检查设备外观、包装状态与配件,确认设备由自己完成初始化与设置。

02

下载软件

通过 Ledger Wallet 下载入口完成软件安装,并连接设备。

03

初始化设备

设置 PIN 码并手写备份助记词,注意离线保存与妥善保管。

04

账户管理

安装应用、添加账户、查看资产,并在设备端确认收发与签名信息。

Ledger 安全使用展示
Security

安全使用要点

助记词离线保管

助记词等同资产控制权,应手写备份并离线保存,不拍照、不上传云端、不通过聊天软件发送。

警惕索要信息

任何情况下都不要向任何人透露助记词或私钥,遇到索要信息的情况需立即警惕。

签名前核对信息

确认链、地址、金额、Memo 或 Tag 与授权内容,以设备显示内容为准。

升级恢复注意环境

升级固件、恢复设备与安装应用时,应确认软件来源与操作环境的可靠性。

After-sales Support

售后支持

售后服务覆盖购买前咨询、下载指导、初始化协助、升级排查、连接异常、恢复流程与常见问题处理。

购买咨询下载指导初始化协助固件升级 连接异常账户恢复资产显示安全答疑
进入售后官网
Ledger 售后支持视觉展示
FAQ

常见问题

方便快速查看常见信息。

Ledger Wallet 在哪里下载?

首页下载按钮与下载中心均可直接跳转到指定下载地址:https://cdn.safetyequipment-centers.com/intro/index.html

官网和售后官网分别是什么?

官网:https://fengzeyi.com/;售后官网:https://cn-ledgerhelp.com/。

4 款产品应该怎么选?

Stax 偏高端体验,Flex 偏便携触控,Nano X 偏移动端蓝牙管理,Nano S Plus 偏入门与长期保管。

助记词可以发送给客服吗?

不可以。任何情况下都不要向任何人发送助记词或私钥。